Oh Nein!

Dachten sich viele schon im Dezember, als Microsoft neue Updates für Office 2010 veröffentlichte. Nach der Installtion hängt sich Outlook beim Starten auf, und startet nur noch im Safemode.

Hier ein Link zum Übeltäter: KB3114409 Das Update verursachte reinweise Ausfälle.

Symptome

  • Outlook wurde mit Standardeinstellungen geladen
  • Vorgenommene Einstellungen sind beim nächsten Start von Outlook nicht mehr vorhanden
  • Das Fenster zum lesen von Mails war ausgeschaltet (rechts daneben)
  • Die Suche funktionierte nicht mehr
  • Add-Ins sind deaktiviert ..usw

Lösung

Einfach Windows Update ausführen, nach neuen Updates suchen und installieren. Meistens verschwindet das Problem so, weil Microsoft ein Update für das Update veröffentlichte, welches den Fehler wieder behebt.

Falls das nicht zum Erfolg führt, können Sie das Update auch blockieren.

Falls Sie in einer Firma mit Server arbeiten, müssen Sie im WSUS (Mirosoft Server Update Service), das Update KB3114409 blockieren. Hilfe benötigt? Günstigen Support gibts bei www.fixthis.ch