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Öffnungszeiten
Mo: 08:00 - 17:00
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Online PC Hilfe - Schnelle Computerhilfe via Internet

Der online PC Hilfe per Fernwartung ist heute sehr gefragt. Sie erhalten preiswerte, schnelle und unkomplizierte Computerhilfe am PC. Wir haben uns schon seit Jahren darauf spezialisiert.

Mit ein paar Klicks ist unser online Support auf Ihrem Computer und kann Ihre PC-Probleme in Kürze lösen.

PC Hilfe

Service: Online PC Hilfe

  • Öffnungszeiten: Mo-Fr. 08:00 - 18:00 Uhr
  • Service-Region: Ganze Schweiz
  • Telefon: +41 71 755 70 52
  • Preis: CHF 24.- / 15 Minuten*
    *Die Kontaktaufnahme ist kostenlos.
Unsere Preise

PC Hilfe per Fernwartung - Anleitung

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KONTAKTAUFNAHME

Unser Support freut sich darauf, Ihre Anfrage per Telefon, E-Mail, Threema oder WhatsApp unverbindlich entgegenzunehmen. Der Aufwand für die Lösung des Problems wird eingeschätzt.

+41 71 755 70 52

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FERNWARTUNG

Wenn Sie mit dem Vorgehen einverstanden sind, kann die Fernwartung beginnen.

Fernwartungstool herunterladen und starten

Download

Bitte teilen Sie dem Supporter Ihre ID Nummer mit, damit er sich zu Ihnen verbinden kann.

Fernwartung ID

Zu diesem Zeitpunkt startet die PC-Hilfe und somit auch die Verrechnung. Sie können jederzeit die Kontrolle übernehmen und abbrechen, falls Sie es wünschen. Jede angebrochene Viertelstunde verrechnen wir mit 24.- CHF.

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ABSCHLUSS

Wurde der Fall zu Ihrer Zufriedenheit erledigt, dann wird der Aufwand für die Computerhilfe verrechnet. Sie erhalten eine E-Mail mit Einzahlungsschein und der Möglichkeit zur Zahlung per PayPal bzw. Kreditkarte.

Einsatzgebiete der online PC Hilfe

USB Geräte werden nicht erkannt

Wenn z.B. Ihre USB Festplatte plötzlich nicht mehr erkannt wird, muss es sich nicht zwingend um ein Hardwareproblem handeln. Diese Situation kann auch durch Treiber, oder ein Windows Update hervorgerufen worden sein.

Schulung und Beratung

Möchten Sie sich auf den aktuellsten Stand bei Windows 10 und Office-Programmen bringen? Wir zeigen Ihnen wie es geht. Wertvolle praxisbezogene Tipps und Tricks vom erfahrenen Spezialisten.

Programme wie Word, Outlook oder Ihr Browser öffnen sich nicht

Auch hier sind manchmal schlicht Updates schuld. Unser Support übernimmt die Reparatur und bringt die Programme wieder zum Laufen.

Diagnose der Netzwerkverbindung

Ist Ihr Netzwerk langsamer als normal? Wir diagnostizieren den Flaschenhals und machen Ihr Netzwerk und somit auch das Internet wieder schnell.

Fehler bei angeschlossenen Geräten

Wer kennt es nicht? Wenn es schnell gehen muss, funktioniert ein Gerät auf einmal nicht mehr. Wir gehen dem Problem schnell auf den Grund und beheben es, damit Sie Zeit für wichtigere Dinge haben.

Datenschutz und Sicherheit

Supporter bei FixThis.ch sind bei der online PC Hilfe sehr auf Datenschutz bedacht und fragen häufig nach, ob es für Sie in Ordnung ist bevor ein Programm oder Ordner geöffnet wird. Ohne Ihre Einwilligung werden niemals Screenshots oder Aufzeichnungen Ihres Computers aufgezeichnet.

Unser Fernwartungs-Tool AnyDesk ist optimal konfiguriert und kann für die Computerhilfe von unserer Webseite heruntergeladen werden. Es wurde so konfiguriert, dass es nicht installiert werden muss. Dennoch müssen dem Programm beim Start Systemrechte gegeben werden, damit unser Support nicht bei jedem öffnen der Systemkonfiguration Ihre Unterstützung braucht, um einen Dialog zu bestätigen.

Während unser Support mit Ihrem Computer verbunden ist, können Sie jederzeit die Kontrolle übernehmen. Ihre Eingaben überschreiben die Eingaben unseres Supports. So können Sie das Programm auch jederzeit beenden.

Weitere Informationen zum Fernwartungs-Software der PC Hilfe

Bei der PC Hilfe verwenden wir die zuverlässige Fernwartungs-Software AnyDesk. Sie funktioniert auf dieselbe Weise wie TeamViewer. Wenn Sie den Link oben auf der Seite verwenden, wird das Programm optimal vorkonfiguriert heruntergeladen. Sie können die Software aber auch direkt von AnyDesk herunterladen und installieren, wenn Sie das wünschen.

AnyDesk-Logo

Weitere Dienstleistungen

Vor Ort PC Support

PC Probleme können nicht immer via Fernwartung gelöst werden. Deshalb bieten wir in der Ostschweiz und in St. Gallen Vor-Ort-Support an.

Informationen zum Vor-Ort-Support

Computer Reparatur

Probleme mit Windows? Spezialisten lösen es per Fernwartung oder erledigen die Computer Reparatur vor-Ort. So können Sie Ihre wertvolle Zeit wichtigeren Dingen widmen.

Informationen zur PC Reparatur
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